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广东省市场监督管理局关于2019年度机顶盒产品质量监督抽查情况的通告

信息来源:广东省市场监督管理局 时间:2020-09-08 17:29
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  2020年第173号

  根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》《广东省产品质量监督条例》等相关规定,广东省市场监督管理局开展了广东省机顶盒产品质量监督抽查,抽检任务由华测检测认证集团股份有限公司承担。现将有关情况通告如下:

  本次共对我省广州、深圳、珠海、汕头、中山等5个地市流通领域(包括线上、线下)37家市场主体经营的50款机顶盒产品质量开展了监督抽查,涉及我省广州、深圳、珠海、惠州、东莞等5个地市以及北京、浙江等2个省(直辖市)的26家生产企业。经检验,发现14家企业生产的22款产品不合格。不合格项目主要有:标记和说明、电气绝缘、电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离、抗电强度、电源端子骚扰电压、辐射骚扰、与电源插头形成一体的装置、直插式设备、绝缘要求、电气间隙和爬电距离。

  一、标记和说明:本次抽查判定8款产品标记和说明项目不合格。该项目主要考核产品的标识信息是否符合标准或明示要求。产品及包装上的相关标识是消费者了解产品信息的主要途径,也是消费者选购合适产品的重要参考信息,起到了介绍产品、保障消费者知情权、确保产品的安全使用以及产品溯源和责任追究的重要作用。该项目不合格时,产品信息不明,将使消费者缺乏正确使用产品的依据,也不利于监督部门对产品质量的有效监督。标记和说明项目不合格产品见表1。

  表1  标记和说明项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600181

网络高清播放器

深圳市科宇网络科技有限公司

深圳市龙华新区龙华街道龙华电子市场二栋2B146

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

MSIDIGTAL

Q9

/

4400193100600191

网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

深圳市宝安区福永白石厦东区日富路

MYSOTO 美赛图

R292
G20

/

4400193100600271

智能网络机顶盒

珠海市香洲勇辉达网络耗材批发部

珠海市香洲区前山所前山明珠南路3021号A号工业厂房内翠微电子广场内第壹层A2-026号

深圳市紫萧信息技术有限公司/深圳市紫萧技术信息有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V7

/

4400193100600281

智能网络机顶盒

汕头高新区世嘉电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心一楼扶梯下西面条柜

深圳市紫萧技术信息有限公司/深圳市紫萧信息技术有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V8

/

4400193100600291

荣耀安卓版

汕头高新区乐铭电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心115号铺位

广州讯欧网络科技有限公司

广东省广州市天河区石牌西直街22-24号

腾达乐盒

A8

/

4400193100600341

Ai智能终端

汕头高新区正和电子商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦二楼第B251号铺位

深圳市天尚智能影音科技有限公司

广东省深圳市宝安区西乡街道固戍社区海滨新村碧湾路东1号碧湾大厦710

天尚

T30

/

4400193100600491

网络高清播放器

中山市创丰贸易有限公司

中山市东区齐东村新村新一巷1号1-2卡

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

SANSUI山水

A4

/

4400193100600021

魔百和网络机顶盒

中国移动通信集团广东有限公司增城分公司

广州市增城荔城镇荔乡路26号

中国移动通信集团终端有限公司

/

中国移动

CM201-1

该企业已于2020年3月提交整改情况报告并经复查合格。

  二、电气绝缘:本次抽查判定3款产品电气绝缘项目不合格。该项目主要是考核器具材料的绝缘能力。该项目不合格,绝缘失效,可能导致电器不能正常工作,同时存在操作人员遭受电击而危害人身安全的风险。电气绝缘项目不合格产品见表2。

  表2  电气绝缘项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600291

荣耀安卓版

汕头高新区乐铭电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心115号铺位

广州讯欧网络科技有限公司

广东省广州市天河区石牌西直街22-24号

腾达乐盒

A8

/

4400193100600301

智能网络机顶盒

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

东莞市迪优美特电子科技有限公司

东莞市塘厦镇润塘东兴怡居产业园3栋

图形商标

K9

/

4400193100600341

Ai智能终端

汕头高新区正和电子商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦二楼第B251号铺位

深圳市天尚智能影音科技有限公司

广东省深圳市宝安区西乡街道固戍社区海滨新村碧湾路东1号碧湾大厦710

天尚

T30

/

  三、电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离:本次抽查判定7款产品电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离项目不合格。该项目主要考核产品强弱电之间、强电与可接触零部件之间等的隔离是否满足标准要求。该项目不合格,使得强弱电之间的隔离不完善,绝缘系统极易被击穿,从而使得用户可触及到的输出端子或外壳可能带危险电压,发生触电事故。电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离项目不合格产品见表3。

  表3  电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600181

网络高清播放器

深圳市科宇网络科技有限公司

深圳市龙华新区龙华街道龙华电子市场二栋2B146

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

MSIDIGTAL

Q9

/

4400193100600271

智能网络机顶盒

珠海市香洲勇辉达网络耗材批发部

珠海市香洲区前山所前山明珠南路3021号A号工业厂房内翠微电子广场内第壹层A2-026号

深圳市紫萧信息技术有限公司/深圳市紫萧技术信息有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V7

/

4400193100600281

智能网络机顶盒

汕头高新区世嘉电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心一楼扶梯下西面条柜

深圳市紫萧技术信息有限公司/深圳市紫萧信息技术有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V8

/

4400193100600291

荣耀安卓版

汕头高新区乐铭电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心115号铺位

广州讯欧网络科技有限公司

广东省广州市天河区石牌西直街22-24号

腾达乐盒

A8

/

4400193100600301

智能网络机顶盒

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

东莞市迪优美特电子科技有限公司

东莞市塘厦镇润塘东兴怡居产业园3栋

图形商标

K9

/

4400193100600341

Ai智能终端

汕头高新区正和电子商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦二楼第B251号铺位

深圳市天尚智能影音科技有限公司

广东省深圳市宝安区西乡街道固戍社区海滨新村碧湾路东1号碧湾大厦710

天尚

T30

/

4400193100600491

网络高清播放器

中山市创丰贸易有限公司

中山市东区齐东村新村新一巷1号1-2卡

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

SANSUI山水

A4

/

  四、抗电强度:本次抽查判定3款产品抗电强度项目不合格。该项目主要是考核器具抗过电压能力。该项目不合格,产品在使用过程中,绝缘材料的内部结构会发生变化,在电场强度达到一定值时,会使绝缘击穿,从而导致电器不能正常工作,操作人员遭受电击而危害人身安全。抗电强度项目不合格产品见表4。

  表4  抗电强度项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600291

荣耀安卓版

汕头高新区乐铭电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心115号铺位

广州讯欧网络科技有限公司

广东省广州市天河区石牌西直街22-24号

腾达乐盒

A8

/

4400193100600301

智能网络机顶盒

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

东莞市迪优美特电子科技有限公司

东莞市塘厦镇润塘东兴怡居产业园3栋

图形商标

K9

/

4400193100600341

Ai智能终端

汕头高新区正和电子商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦二楼第B251号铺位

深圳市天尚智能影音科技有限公司

广东省深圳市宝安区西乡街道固戍社区海滨新村碧湾路东1号碧湾大厦710

天尚

T30

/

  五、电源端子骚扰电压:本次抽查判定12款产品电源端子骚扰电压项目不合格。该项目主要是考核产品对供电电源等的传导骚扰。当电源端子骚扰电压超标时,可能会导致其周边的电磁环境恶化,造成供电电网的电源质量下降,引起附近用电设备的异常动作或工作失效,引发事故。电源端子骚扰电压项目不合格产品见表5。

  表5  电源端子骚扰电压项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600181

网络高清播放器

深圳市科宇网络科技有限公司

深圳市龙华新区龙华街道龙华电子市场二栋2B146

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

MSIDIGTAL

Q9

/

4400193100600191

网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

深圳市宝安区福永白石厦东区日富路

MYSOTO 美赛图

R292
G20

/

4400193100600201

高清智能网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

广东省深圳市宝安区华创达产业园

铂视美

303
K30

/

4400193100600271

智能网络机顶盒

珠海市香洲勇辉达网络耗材批发部

珠海市香洲区前山所前山明珠南路3021号A号工业厂房内翠微电子广场内第壹层A2-026号

深圳市紫萧信息技术有限公司/深圳市紫萧技术信息有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V7

/

4400193100600281

智能网络机顶盒

汕头高新区世嘉电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心一楼扶梯下西面条柜

深圳市紫萧技术信息有限公司/深圳市紫萧信息技术有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V8

/

4400193100600291

荣耀安卓版

汕头高新区乐铭电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心115号铺位

广州讯欧网络科技有限公司

广东省广州市天河区石牌西直街22-24号

腾达乐盒

A8

/

4400193100600301

智能网络机顶盒

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

东莞市迪优美特电子科技有限公司

东莞市塘厦镇润塘东兴怡居产业园3栋

图形商标

K9

/

4400193100600311

网络播放器

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

深圳市迪优美特电子科技有限公司

广东省深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋C座1502

炫映

K6

/

4400193100600341

Ai智能终端

汕头高新区正和电子商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦二楼第B251号铺位

深圳市天尚智能影音科技有限公司

广东省深圳市宝安区西乡街道固戍社区海滨新村碧湾路东1号碧湾大厦710

天尚

T30

/

4400193100600351

网络播放器

汕头高新区精诚小太阳电脑商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦(高新电脑中心二期)一楼第B118号铺位

深圳市迪优美特电子科技有限公司

广东省深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋C座1502

炫映

K7

/

4400193100600491

网络高清播放器

中山市创丰贸易有限公司

中山市东区齐东村新村新一巷1号1-2卡

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

SANSUI山水

A4

/

4400193100600361

夏新网络电视机顶盒

深圳市凯视捷数码科技有限公司

深圳市龙华区观湖街道观城社区大和村597号-3鑫潮工业园厂房301

太火鸟实业(深圳)有限公司

深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室

Amoi 夏新

T1

/

  六、辐射骚扰:本次抽查判定20款产品辐射骚扰项目不合格。该项目主要是考核电磁波对周围设备的影响。辐射骚扰超标往往会对连接在同一电网上或周边的电子产品产生影响,干扰它们正常工作。辐射骚扰项目不合格产品见表6。

  表6  辐射骚扰项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600181

网络高清播放器

深圳市科宇网络科技有限公司

深圳市龙华新区龙华街道龙华电子市场二栋2B146

深圳市微星视道科技有限公司

深圳市宝安区西乡街道固戍二路星辉科技园

MSIDIGTAL

Q9

/

4400193100600191

网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

深圳市宝安区福永白石厦东区日富路

MYSOTO 美赛图

R292
G20

/

4400193100600201

高清智能网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

广东省深圳市宝安区华创达产业园

铂视美

303
K30

/

4400193100600271

智能网络机顶盒

珠海市香洲勇辉达网络耗材批发部

珠海市香洲区前山所前山明珠南路3021号A号工业厂房内翠微电子广场内第壹层A2-026号

深圳市紫萧信息技术有限公司/深圳市紫萧技术信息有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V7

/

4400193100600281

智能网络机顶盒

汕头高新区世嘉电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心一楼扶梯下西面条柜

深圳市紫萧技术信息有限公司/深圳市紫萧信息技术有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V8

/

4400193100600291

荣耀安卓版

汕头高新区乐铭电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心115号铺位

广州讯欧网络科技有限公司

广东省广州市天河区石牌西直街22-24号

腾达乐盒

A8

/

4400193100600301

智能网络机顶盒

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

东莞市迪优美特电子科技有限公司

东莞市塘厦镇润塘东兴怡居产业园3栋

图形商标

K9

/

4400193100600311

网络播放器

汕头高新区桂川电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

深圳市迪优美特电子科技有限公司

广东省深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋C座1502

炫映

K6

/

4400193100600341

Ai智能终端

汕头高新区正和电子商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦二楼第B251号铺位

深圳市天尚智能影音科技有限公司

广东省深圳市宝安区西乡街道固戍社区海滨新村碧湾路东1号碧湾大厦710

天尚

T30

/

4400193100600351

网络播放器

汕头高新区精诚小太阳电脑商行

汕头市高新区科技中路6号创业大厦(高新电脑中心二期)一楼第B118号铺位

深圳市迪优美特电子科技有限公司

广东省深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋C座1502

炫映

K7

/

4400193100600251

智能网络机顶盒

珠海市科佳电脑有限公司

珠海市香洲区吉大路二号

惠州市新启点软件有限公司

广东省惠州市仲恺高新区35号小区1号厂房6楼

天敏

TM6

该企业已于2020年1月提交整改情况报告并经复查合格。

4400193100600331

天猫魔盒

汕头市灿宏网络科技有限公司

汕头市高新区高新电脑中心第260,261铺位

浙江天猫供应链管理有限公司

浙江省杭州市余杭区文一西路969号5幢1楼110室

天猫魔盒

100×100×22mm
T17

/

4400193100600361

夏新网络电视机顶盒

深圳市凯视捷数码科技有限公司

深圳市龙华区观湖街道观城社区大和村597号-3鑫潮工业园厂房301

太火鸟实业(深圳)有限公司

深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室

Amoi 夏新

T1

/

4400193100600371

高清网络播放器

深圳市微微雨科技有限公司

深圳市龙华区龙华新区龙华街道桦润馨居C1栋2单元805

深圳市迪优美特电子科技有限公司

深圳市龙岗区坂田雪岗路天安云谷一期3栋C座1502

迪优美特

X5四核版

/

4400193100600391

智能云播放器

深圳市九猫电器有限公司

深圳市龙华区龙华街道东环二路黄贝岭靖轩工业园9栋2楼东侧201

深圳市九猫电器有限公司

深圳市龙华区东环二路靖轩工业园9栋2楼

九猫

X6

/

4400193100600401

网络电视机顶盒

广州蓝旭网络科技有限公司

广州市增城区新塘镇西洲村委会新塘大道西385号四楼之一

太火鸟实业(深圳)有限公司

深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室

Amoi 夏新

H2

/

4400193100600421

夏新网络电视机顶盒

深圳市凯视捷数码科技有限公司

深圳市龙华区观湖街道观城社区大和村597号-3鑫潮工业园厂房301

太火鸟实业(深圳)有限公司

深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室

Amoi 夏新

S2

/

4400193100600431

网络机顶盒

深圳市企天科技有限公司

广东深圳市宝安区沙井街道和一恒基花园10栋1801

广东九联科技股份有限公司

广东省惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园惠泰路5号

中国移动

12V-1A
UNT401H

经核实未发现生产单位存在生产该规格型号产品的行为并已对被抽样市场主体相关违法行为依法作出处理。

4400193100600451

网络机顶盒

广州宇新电子有限公司

广州市花都区新华街溪秀路32号之二

广州宇新电子有限公司

广东省广州市花都区花港大道东秀路33号

先科 SAST

2G内存+8G存储
A1

/

4400193100600501

网络播放器

深圳市忆典科技有限公司

深圳市龙华区大浪街道浪口河坑工业区伟鹏达工业园B栋3楼

深圳市易典科技有限公司

广东省深圳市龙华新区大浪浪口伟鹏达工业园B栋

IDER

S1

/

  七、与电源插头形成一体的装置:本次抽查判定2款产品与电源插头形成一体的装置项目不合格。该项目主要考核产品电源适配器是否对插座造成过大应力、插脚尺寸是否符合国家标准要求及插头是否有足够的机械强度。该项目不合格时,影响产品的正常使用,可能导致插头和插座损坏,存在电击和火灾危险。与电源插头形成一体的装置不合格产品见表7。

  表7  与电源插头形成一体的装置项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600191

网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

深圳市宝安区福永白石厦东区日富路

MYSOTO 美赛图

R292
G20

/

4400193100600201

高清智能网络播放器

深圳市宝安区新桥旭兴电脑经营部

深圳市宝安区新桥街道益华电子广场内第三层E223A

深圳市美赛图科技有限公司

广东省深圳市宝安区华创达产业园

铂视美

303
K30

/

  八、直插式设备:本次抽查判定3款产品直插式设备项目不合格。该项目主要考核产品电源适配器的适用性。该项目不合格时,影响产品的正常使用。可能导致插头和插座损坏,存在电击和火灾危险。直插式设备项目不合格产品见表8。

  表8  直插式设备项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

4400193100600271

智能网络机顶盒

珠海市香洲勇辉达网络耗材批发部

珠海市香洲区前山所前山明珠南路3021号A号工业厂房内翠微电子广场内第壹层A2-026号

深圳市紫萧信息技术有限公司/深圳市紫萧技术信息有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V7

/

4400193100600281

智能网络机顶盒

汕头高新区世嘉电脑商行

汕头市高新区高新电脑中心一楼扶梯下西面条柜

深圳市紫萧技术信息有限公司/深圳市紫萧信息技术有限公司

深圳市宝安区福园一路天瑞工业园

云天视

V8

/

4400193100600301

智能网络机顶盒

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汕头市高新区高新电脑中心第231号铺位

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  九、绝缘要求:本次抽查判定2款产品绝缘要求项目不合格。主要表现为产品在抗电强度实验中绝缘被击穿。绝缘要求项目主要考核电器在额定电压作用下绝缘性能的可靠程度,以及即使在外界过电压作用下,也不致发生有害放电,导致绝缘击穿。该项目不合格时,影响产品的正常使用,且有触电风险。绝缘要求项目不合格产品见表9。

  表9绝缘要求项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

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  十、电气间隙和爬电距离:本次抽查判定2款产品电气间隙和爬电距离项目不合格。电气间隙和爬电距离是评定电器产品安全性能的重要指标之一。该项目主要考核产品强弱电之间、强电与可接触零部件之间的隔离是否满足标准要求。该项目不合格使得强弱电之间的隔离不完善,绝缘系统极易被击穿,从而使得用户可触及到的输出端子或外壳可能带危险电压,发生触电事故。电气间隙和爬电距离项目不合格产品见表10。

  表10电气间隙和爬电距离项目不合格产品名单

检验报告编号

产品

名称

被抽样市场主体名称

被抽样市场主体地址

生产单位

名称(标称)

生产单位地址(标称)

商标(标称)

规格型号

备注

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  对本次抽查发现不合格产品生产者以及销售者,广东省市场监督管理局将责成相关地市市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等规定以及国家市场监督管理总局、广东省市场监督管理局关于监督抽查的相关规定做好后处理工作。一是责令生产者停止生产、销售同一监督总体产品,对库存产品进行全面清理,对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息;二是通知销售者停止销售同型号产品;三是整改后拟重新上市销售的产品,需更换产品包装或者作出产品合格承诺标示;四是市场监管部门对承诺整改合格的产品实施定期跟踪抽查;五是对监督抽查不合格的产品及其生产者、销售者记入质量监管信用档案,实施信用分类监管。

  广东省市场监督管理局

  2020年9月8日

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